Como generar un chatbot en Facebook (?guia camino a paso!)

Seguramente tu negocio posee la Pagina de Facebook para brindar informacion al publico. ?Excelente! Hoy bien, ?te gustaria ir mas alla desplazandolo hacia el pelo fidelizar a tus clientes con un asistencia de atencion online 24/7? ?Para eso precisas un chatbot en Twitter! Aqui te contaremos que seri­a asi­ como como puedes crear alguno transito a camino.

?Que seri­a desplazandolo hacia el pelo para que sirve un chatbot en Facebook?

En su afan sobre brindar mas herramientas a los anunciantes, Twitter ha incorporado recientemente una novedosa funcionalidad: la oportunidad de implementar chatbots en Messenger Con El Fin De replicar a las dudas frecuentes de las usuarios desplazandolo hacia el pelo agradar necesidades puntuales. ?Pero que es exactamente un chatbot?

La palabra chatbot se compone sobre dos partes: “chat”, que obliga charlar, desplazandolo hacia el pelo “bot”, que remite a robot.

De este modo, un chatbot en Facebook seri­a un plan sobre inteligencia artificial, competente sobre “conversar” con individuos, responder a preguntas puntuales asi­ como brindar sugerencias de forma automatica. Sobre esta manera seri­a viable configurarlo para contestar al publico, de acuerdo al perfil desplazandolo hacia el pelo necesidades puntuales de cada comercio.

Para marchar, un chatbot en Twitter debe integrarse con la empleo sobre chat Messenger, y actuar desde alla. Conozcamos En la actualidad cuales son los ingresos que puede contribuir a tu negocio el narrar con su particular chatbot.

Prerrogativas sobre fabricar un chatbot en Twitter Con El Fin De tu negocio

Un chatbot te posibilita:

• Brindar interes personalizada a tus clientes en tiempo real.
• Contestar las dudas en todo segundo de el conmemoracion.
• Sumarse la funcionalidad util a tu Fan Page (lo cual representa una gran razon para seguirte en Facebook).
• Fidelizar a tus clientes contestando sus consultas sobre manera inmediata.
• Configurar las respuestas programadas, en sintonia a tus variados fines comerciales.
• Mostrar consideracion basica carente urgencia de pagar a la sujeto con el fin de que cumpla ese rol.
• Captar clientes indecisos brindandoles la respuesta que requieren en el momento exacto.

Para lograr el maximo valor sobre un chatbot en Facebook, seri­a fundamental que determines cual sera su objeto principal. De este modo por ejemplo, puede ayudarte a contestar dudas estrategi­as frecuentes acerca de tus arti­culos o ubicacion, o puedes configurarlo de anunciar una oferta o enlace, entre otras posibilidades.

?Como funciona un chatbot en Facebook?

Ahora que bien sabes para que https://datingranking.net/es/jeevansathi-review/ sirve, veremos como funciona un chatbot en Twitter. Por mediacii?n de la API (interfaz de programacion sobre aplicaciones, por las siglas en ingles) de Twitter Messenger, las chatbots podri?n interactuar con las personas mediante textos, videos, imagenes y botones sobre llamado a la actividad.

Por ejemplo, un chatbot puede favorecer a un usuario a reservar un turno, adquirir un arti­culo o hacer un pedido online, entre otras posiblidades. Con el fin de empezar a interactuar con tu chatbot, las personas Solamente deberi­an hacer clic en el boton de Facebook Messenger disponible en tu Fan Page.

Tras efectuar clic en el boton “Mensaje” (“Message”, en la imagen bajo), los usuarios ven presentarse la ventana sobre chat con un saludo o presentacion con alternativas, dentro de las que podri­an escoger de alcanzar la replica concorde a las necesidades desplazandolo hacia el pelo comendar el dialogo. Para ello deberi­an presionar el boton “Get Started” (“Comenzar”).

Cuando presionan “Comenzar”, una conjunto de terminos clave guia a las consumidores por medio de diferentes procedimientos a partir sobre la interaccion, todo lo cual les ahorra lapso asi­ como descarta alternativas innecesarias que nunca conducen a gustar las exigencias.

Durante el dialogo, el chatbot usa keywords o terminos clave que las usuarios escriben en la linea de chat e interpreta cual de ellas podri?n estar tras. Como podri­a ser, si cuentas con una morada de liquidacion de calzados y las usuarios escriben el termino “Adidas”, puedes configurar el chatbot para que la solucii?n incluya ofertas con esa termino.

En sumario, puedes fabricar un chatbot en Twitter cuya inteligencia artificial incluya las terminos clave asi­ como respuestas predefinidas que tu especifiques. Sobre esa forma, el “bot” puede responder con fragmentos sobre escrito pre-redactados por ti que lleven al usuario a conseguir las respuestas que precisa.

?Como fabricar un chatbot en Twitter? Guia camino a camino

En seguida que bien cuentas con la teoria, conozcamos paso a transito como puedes generar un chatbot en Twitter. De comendar, necesitas emplear herramientas como Botsify, o Chatfuel, mediante las cuales puedes ocasionar tu particular robot de chat desprovisto urgencia de conocer nada en programacion.

A continuacion te contaremos como generar tu mismo chatbot en Twitter de maneras gratuita con asistencia sobre Chatfuel. sobre esa maneras podras originar robot de chat basado en un modo de menu predisenado por ti. Asi los usuarios veran las posibilidades en las que podri­an elaborar clic, las cuales las guiaran Gracias al menu que cualquiera has creado.

Terminos que debes conocer de crear tu chatbot

Primeramente de proseguir, conviene repasar varios terminos que te encontraras durante la creacion sobre tu chatbot en Twitter:

• Un piedra esta compuesto por una o mas tarjetas (es afirmar, mensajes). Varias tarjetas podri­an formar pieza de un similar agrupacion, es decir, pueden mostrarse como la sola solucii?n. Ademas puedes anadir un boton en la parte inferior de una tarjeta Con El Fin De brindar a las usuarios una URL para elaborar clic, o de abrir nuevos bloques de replica con mas opciones.
• La cartulina de texto posee lugar para texto, botones asi­ como respuestas rapidas.
• Una galeria sobre tarjetas puede insertar destacados numeros en imagenes en carrusel, cada la de ellas con un titulo, subtitulo, URL asi­ como botones, o bien la solucii?n rapida.
• La solucii?n rapida es una tarjeta extra que brinda informacion en como proseguir en la secuencia de indicaciones, en caso sobre que el consumidor no sepa que realizar a continuacion.
• La cartulina sobre apariencia puede insertar una fama desplazandolo hacia el pelo una replica rapida.
• La papeleta “plugin” incluye opciones integradas como presentar a las personas la oportunidad de suscribirse a tu blog a traves de RSS, enviar un post desde alguna de tus pi?ginas sociales por medio de herramentas como IFTTT asi­ como demasiadas diferentes alternativas.